Um dos maiores vilões para a reputação da sua empresa é ser mal falada no Reclame Aqui. Quer saber como passar longe dessa? Baixe nosso infográfco de como implementar um bom atendimento no seu negócio!
-
Aprenda a estruturar um bom atendimento
Entenda de forma objetiva os principais pontos para sua empresa ter um atendimento bem estruturado, passando longe das baixas avaliações do reclame aqui.
-
Como gerenciar a expectativa do cliente
Saber gerenciar a ansiedade do cliente é uma das técnicas mais bem adotas por empresas bem sucedidas em vendas em que o contato com o cliente é constante.
-
A importância do feedback
Por que as críticas do seu público alvo são tão importantes para o aperfeiçoamento contínuo do negócio?
-
O valor de uma equipe treinada
O que faz a empresa além dos clientes é a própria equipe, entenda a importância e o valor que agrega a seu negócio com sua equipe mais bem capacitada.