As empresas precisam cada vez mais usar o melhor da tecnologia, criatividade e recursos humanos para fornecer um experiência que permita se relacionar com os seus clientes e, para isso, fornecer um pouco mais do mesmo não é a solução. O foco da empresa não deve ser NO cliente e sim DO cliente. É preciso […]
Em um dos posts passados, demos algumas dicas para o seu site atrair usuários e render lucros ao seu negócio. Como você já sabe, seu site é o seu cartão de visitas. É lá onde estarão as informações sobre sua empresa, seus serviços e produtos, seus dados para contato. Mas, para que o seu usuário […]
Mal o conheci e já considero pakas, acho que essa é a frase que mais se encaixa pra descrever o que pensei assim que entrei pelas portas do Palácio das Artes, terrinha mineira. Não acho que recebi um desafio quando tive a notícia de que a Prolins iria me levar para o FIRE 2016, acredito que fui […]
Para criarmos uma plataforma de E-Commerce, primeiro devemos saber a finalidade a qual se destina: B2B (Business to Business) É a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. Em outras palavras, é um ambiente (Plataforma de E-Commerce) onde uma empresa comercializa seus produtos para outras empresas. B2C (Business to Commerce) É […]
Geralmente sou procurado por empresários para conversar sobre App’s. E de cara, algumas perguntas são feitas: Tenho uma empresa, posso ter um APP? O que vou colocar no meu App? Como obter retorno financeiro com meu aplicativo? Eu posso ter vários aplicativos? Meu site pode virar um APP? Provavelmente, você tem ou já teve alguma […]
Na hora que vamos procurar uma empresa para desenvolver uma ideia que rode no celular (Tecnologia Mobile), iniciamos uma verdadeira viajem de termos e siglas que o leigo em tecnologia fica um pouco confuso. Chega perto da crueldade quando o consultor ou analista olha para o cliente com um ar de guerreiro Jedi e pergunta, […]
Já passamos da fase da dúvida: ter ou não um site? Sim, precisamos estar conectados na rede! Mas quando o site passa de investimento para despesa? Que tipo de site você possui? Um que leva seu negócio pra cima, gerando contratos, vendas, fãs ou somente como um site que tenha uma listagem de seus produtos […]
Um dos maiores vilões para a reputação da sua empresa é ser mal falada no Reclame Aqui. Quer saber como passar longe dessa? Baixe nosso infográfco de como implementar um bom atendimento no seu negócio! Aprenda a estruturar um bom atendimento Entenda de forma objetiva os principais pontos para sua empresa ter um atendimento bem estruturado, […]